Termos de Uso e Condições de Compra da Loja do Atacado

Introdução

A Loja do Atacado, operada sob o CNPJ 01.480.048/0001-07, localizada na Rua Santa Cruz, 650, Centro, São Carlos/SP, CEP 13560-680, doravante denominada simplesmente como "Loja do Atacado", estabelece os presentes Termos de Uso e Condições de Compra para regular a relação com os clientes, doravante denominados simplesmente como "Cliente", que desejam adquirir produtos e/ou serviços por meio do seu site oficial https://lojadoatacado.com.br.
 
 Confidencialidade

1. Segurança e Privacidade: A Loja do Atacado compromete-se com a segurança e privacidade dos dados fornecidos pelo Cliente durante o processo de compra. Utilizamos tecnologias avançadas de proteção, como selos de segurança "Site Blindado", LetsEncrypt, e Cloudflare, para garantir a integridade e confidencialidade das informações.

2. Responsabilidade do Cliente: O Cliente é responsável por manter a confidencialidade de suas senhas e informações de acesso. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Cliente deve notificar imediatamente a Loja do Atacado.

3. Veracidade das Informações: Ao realizar o cadastro, o Cliente garante a autenticidade e veracidade de todas as informações fornecidas, estando ciente das responsabilidades legais que a falsidade das informações pode acarretar. 

Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)

O Cliente pode entrar em contato com nosso SAC para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao seu pedido ou conteúdos do site, utilizando os canais fornecidos na seção "Entre em Contato".

Política de Entrega

1. Prazos e Condições: Os prazos de entrega são informados durante a compra, contados em dias úteis. A Loja do Atacado realiza entregas de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, com possíveis exceções em fins de semana e feriados.

2. Responsabilidade do Cliente: É de responsabilidade do Cliente verificar as dimensões do produto e assegurar-se de que ele se adequa ao espaço destinado em sua residência.

3. Tentativas de Entrega: Serão realizadas até três tentativas de entrega. Caso não sejam bem-sucedidas, o pedido retornará ao nosso Centro de Distribuição.

Direito de Arrependimento

O Cliente tem o direito de arrepender-se da compra dentro de 7 dias corridos após o recebimento do produto, devendo este ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e nota fiscal.

Política de Trocas e Devoluções

A Loja do Atacado segue as disposições do Código de Defesa do Consumidor para trocas e devoluções. O Produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e nota fiscal.

Formas de Pagamento

Aceitamos pagamentos à vista e parcelados, conforme as opções disponíveis no site no momento da compra. A aprovação do pagamento está sujeita à análise da administradora do cartão ou confirmação bancária.

Prazos de Entrega e Forma de Pagamento

Os prazos de entrega variam conforme a forma de pagamento escolhida e só começarão a contar após a confirmação do pagamento.

Ofertas

As ofertas estão sujeitas à disponibilidade de estoque e podem ser alteradas ou retiradas do site sem aviso prévio.

Garantia Estendida

A Garantia Estendida é um serviço opcional que oferece cobertura adicional após o término da garantia do fabricante.

Riscos à Saúde

O Cliente deve ler atentamente as instruções de uso e manuseio dos produtos, respeitando as indicações de faixa etária e eventuais riscos à saúde.

Caso Fortuito e Força Maior

A Loja do Atacado não será responsável por falhas ou atrasos no cumprimento das obrigações decorrentes de caso fortuito ou força maior.

Foro

Fica eleito o foro de domicílio do Cliente para resolver controvérsias relacionadas a este contrato.

Ao realizar uma compra na Loja do Atacado, o Cliente concorda com os Termos de Uso e Condições de Compra aqui estabelecidos.